การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดขึ้นโดย vv96 เพื่อควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์มและบริการทั้งหมดของเรา การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ vv96 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสมบูรณ์
หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ขอให้หยุดใช้งานบริการของ vv96 ทันที ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่ vv96 ประกาศใช้ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณและเรา
vv96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เสมอ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่ายอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย
คุณสมบัติของผู้ใช้งาน
เพื่อเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง vv96 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการใช้บริการดังต่อไปนี้
- ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครใช้บริการ
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถในการทำนิติกรรมตามกฎหมาย
- ต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือตัวแทนของ vv96 หรือบริษัทในเครือ
- ต้องไม่ถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย vv96 มาก่อน
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
- ต้องไม่ใช้บริการจากเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์อย่างเด็ดขาด
vv96 มีสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
การลงทะเบียนและการจัดการบัญชี
ผู้ใช้งานแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้และอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมด พร้อมกับการอายัดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลในการลงทะเบียน
คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร การให้ข้อมูลเท็จถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
ความรับผิดชอบต่อบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ไม่ว่าจะดำเนินการโดยคุณเองหรือบุคคลอื่นที่คุณอนุญาตให้เข้าถึง vv96 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่คุณเผยรหัสผ่านหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ
กฎและเงื่อนไขการเดิมพัน
การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม vv96 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่า แทงบอล มวยไทย ยิงปลา หรือหวยออนไลน์ ต้องปฏิบัติตามกฎเฉพาะของเกมนั้นๆ รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปดังนี้
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
- ผลการตัดสินของระบบและ/หรือเจ้าหน้าที่ vv96 ถือเป็นที่สิ้นสุด
- vv96 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
- การเดิมพันในเกมสดต้องเป็นไปตามขีดจำกัดโต๊ะที่กำหนดไว้ในขณะนั้น
- vv96 อาจจำกัดจำนวนเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดได้ตามดุลยพินิจ
กรณีเกมขัดข้องหรือระบบล่ม
ในกรณีที่เกมหรือระบบเกิดขัดข้องระหว่างการเดิมพัน vv96 จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินผลตามบันทึกข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ หากไม่สามารถตรวจสอบได้ vv96 ขอสงวนสิทธิ์คืนเงินเดิมพันในอัตราส่วนที่เหมาะสมโดยไม่นับรางวัล
การฝากและถอนเงิน
vv96 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบทำงานอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
เงื่อนไขการฝากเงิน
- ยอดเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แสดงในระบบ ณ ขณะนั้น
- ต้องฝากจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น
- ห้ามฝากเงินจากแหล่งที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
- vv96 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรืออายัดยอดฝากที่น่าสงสัยเพื่อการตรวจสอบ
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ให้ครบถ้วนก่อน
- ถอนเงินได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนกับบัญชี vv96 เท่านั้น
- vv96 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและอนุมัติการถอนเงินในจำนวนที่สูงผิดปกติ
- กรณีตรวจพบการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน จะระงับธุรกรรมทันทีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
โบนัสและโปรโมชัน
vv96 อาจมอบโบนัส เครดิตฟรี หรือข้อเสนอพิเศษให้แก่ผู้ใช้งานเป็นครั้งคราว โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม ดังนี้
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านรายละเอียดก่อนรับ
- โบนัสไม่สามารถถอนออกโดยตรง ต้องทำยอดตามที่กำหนดก่อนจึงจะถอนได้
- การใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือพยายามเอาเปรียบระบบโบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- vv96 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โปรโมชันแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด โบนัสที่หมดอายุจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ผู้ใช้งานสามารถรับโปรโมชันบางรายการได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี หรือครั้งเดียวต่อครัวเรือน
ความปลอดภัยของบัญชีและการยืนยันตัวตน
เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้งานและเพื่อป้องกันการทุจริต vv96 อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการใดๆ ที่สำคัญ เช่น การถอนเงิน การเปลี่ยนข้อมูลบัญชี หรือเมื่อมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ
เอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน
- บัตรประชาชนไทย (ที่ยังไม่หมดอายุ)
- หนังสือเดินทาง (กรณีผู้ใช้งานชาวต่างชาติ)
- สมุดบัญชีธนาคารหน้าแรกหรือหลักฐานเจ้าของบัญชี
- เอกสารอื่นที่ vv96 อาจร้องขอตามความจำเป็น
vv96 จะดำเนินการตรวจสอบเอกสารภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ในระหว่างนี้การถอนเงินอาจถูกระงับชั่วคราว ข้อมูลและเอกสารที่ได้รับจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต
ผู้ใช้งานต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้หรือเป็นภัยต่อแพลตฟอร์ม vv96 พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (บอท) สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมแทนมนุษย์
- การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
- การพยายามแฮก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การสร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลตัวตนของผู้อื่น
- การเผยแพร่สแปม ไวรัส หรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายผ่านระบบของ vv96
- การขายหรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
vv96 ให้ความสำคัญกับสุขภาวะของผู้ใช้งานเป็นอันดับแรก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหารายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน ในฐานะผู้ให้บริการที่รับผิดชอบ เรามีมาตรการและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมการเดิมพันของตนเองได้
เครื่องมือที่เราจัดให้
- การกำหนดวงเงินเดิมพัน — ผู้เล่นสามารถตั้งขีดจำกัดยอดเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- การกำหนดวงเงินฝาก — จำกัดจำนวนเงินที่ฝากเข้าบัญชีในแต่ละช่วงเวลา
- การพักบัญชีชั่วคราว — หยุดใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- การกำหนดเวลาเล่น — ตั้งนาฬิกาเตือนให้ทราบว่าใช้เวลาบนแพลตฟอร์มนานเท่าใดแล้ว
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวรสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพัก
หากคุณหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาจากการพนัน vv96 ขอแนะนำให้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ บริการนี้เปิดสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา
การระงับและปิดบัญชี
vv96 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของผู้ใช้งานได้ในกรณีต่อไปนี้
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการลงทะเบียนหรือยืนยันตัวตน
- มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
- ถูกร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
- ผู้ใช้งานไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นเวลานานกว่าที่กำหนด
การปิดบัญชีโดยสมัครใจ
หากคุณต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการตามคำขอหลังจากตรวจสอบว่าไม่มียอดเดิมพันค้างและไม่มีปัญหาทางการเงินที่รอการแก้ไข
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
vv96 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา เราจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งาน
- vv96 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบที่อยู ู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต ไฟฟ้าขัดข้อง หรือเหตุสุดวิสัย
- vv96 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันที่เป็นผลมาจากการตัดสินใจของผู้ใช้งานเอง
- vv96 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษใดๆ
- ความรับผิดสูงสุดของ vv96 ต่อผู้ใช้งานรายใดรายหนึ่งจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้า
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและกฎหมายที่ใช้บังคับ
vv96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร
เราอาจแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตอยู่เป็นประจำ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยสมบูรณ์
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของ vv96 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือช่องทางที่ vv96 กำหนด ก่อนที่จะนำคดีขึ้นสู่ศาล
หากข้อกำหนดข้อใดถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดข้อนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือ